Política de privacidad de Keranovainova

En Keranovainova, proteger la confidencialidad y seguridad de tu información es una prioridad. Aquí te explicamos cómo recolectamos, utilizamos y salvaguardamos tus datos personales.

Datos personales que recolectamos

Recopilamos información necesaria para proveer nuestros servicios de manera segura y eficiente.

  • Datos de identificación y contacto como nombre, correo electrónico y teléfono.
  • Información proporcionada al completar formularios o contactar nuestros canales oficiales.
  • Datos recopilados mediante cookies para mejorar experiencia y análisis técnico.
  • Información sobre preferencias de servicio y comunicaciones relacionadas.

Cómo usamos tu información

Los datos recolectados permiten ofrecerte acompañamiento profesional confiable, siempre bajo criterios legales y éticos.

  • Brindar atención personalizada en base a las necesidades que manifiestas.
  • Cumplir obligaciones legales y garantizar la seguridad de nuestros procesos.
  • Mejorar nuestros servicios a través de análisis no invasivos.
  • Ponernos en contacto contigo para resolver dudas y enviar actualizaciones importantes.

Base legal de tratamiento

La recolección de tus datos se ampara en la normatividad mexicana y tu consentimiento informado.

Todo tratamiento de datos personales sigue la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, aplicando las medidas necesarias para tu protección.

Compartición de información

No compartimos tus datos a terceros excepto en los casos legalmente permitidos.

  • Con autoridades competentes cuando sea requerido bajo ley vigente.
  • Con proveedores que participen en el proceso, firmando acuerdos de confidencialidad.
  • En situaciones de protección contra fraude o actividades ilícitas, bajo justificación legal.

Seguridad de datos

Implementamos controles técnicos y administrativos para resguardar la integridad y confidencialidad de tus datos. Solo personal autorizado accede a la información, y revisamos nuestros protocolos para garantizar su eficacia y cumplimiento.

Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación o cancelación respecto a la información personal.

  • Solicitar detalles sobre el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento.
  • Rectificar información incompleta o desactualizada comunicándote con nosotros.
  • Solicitar eliminación de tus datos si ya no son necesarios o hay una situación legal que lo permita.
  • Oponerte al uso de datos con fines distintos a los necesarios para brindar el servicio.

Uso de cookies

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Contacto

Para resolver cualquier inquietud sobre nuestras prácticas de privacidad, puedes escribirnos o llamarnos directamente.

Correo electrónico: content@keranovainova.com

Teléfono: +52 (33) 3205 8190

Dirección: InBusiness Cancún, Av. Tulum 225, Benito Juárez, Quintana Roo 77500 Mexico

Cambios a esta política

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Última actualización: 6 de diciembre de 2025